主持人：有些声音会说，因为互联网发展得这么快，我可以在网络上去挑选产品，挑选保险，这样我们广大的营销员未来会消失吗？对这个话题，您有怎样的看法？

　　刘颍棋：我觉得不可能消失。包括我这次去MDRT，参加加拿大的一个年会，他们都从事30年、40年，在西方国家来讲也有几百年的历史了，我就觉得到今天为止，他们还需要很专业，确实现在出现的就是非常专业。因为你可能通过网络自选，没有我们专业人士给他做搭配，就不会做到科学全面选择。特别是那些高端人群，他一定是非常得私密。而且很多客户会觉得我们保险业务员的素质特别好、资源也特别广。因为我们天天都跟客户见面，就像我一天五访，每天都见不同的人，他除了保险需求，可能还会有孩子的学习、健康这一块，在这些方面，我们也都成为了特别好的朋友。客户选择我作为他的代理人，可能不单单是从保险上得到我们对他的一些服务，可能从很多方面，包括对他的事业等等都有帮助，我也经常帮我们客户业务部去做培训，也是免费的，让他们也觉得一个公司业务很重要。我们确实每天做的都是销售，跟人打交道。现在我的客户，很多都是非常地依赖我，他非常相信我们的专业，以及我们的知识面很广。互联网我相信绝对是代替不了保险营销员的，越高端的客户服务，互联网越代替不了。

　　主持人：从国外发展几百年的经验，到现在我们的保险营销员、保险顾问还是存在，这样的队伍还是在为广大的消费者服务，这一点就说明了互联网替代不了营销员。因为保险毕竟是个专业的理财、保障规划，所以单纯靠消费者不专业的保险知识在网上自己选产品，可能会选错。

　　刘颍棋：是的，就像医生一样，医生一定会根据你的病而给你下药，而不是你在网上一看就知道吃什么药了。

　　主持人：即便是感冒也会有不同的症状。

　　刘颍棋：是的。

　　主持人：今天非常感谢刘女士做客我们的栏目。网友朋友们，今天我们的节目就到此结束了，下次节目我们再见！

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