认识王思渔，要从一本叫《狠心做事善心做人》的新书说起。去年，该书一经问世，便引起各方热议。书中的某些观点，读者们可谓“公说公有理，婆说婆有理”，关于此书的讨论，一些论坛上更是“乱成一锅粥”。为此，记者采访了本书的作者。

　　在谈到本书的策划创意时，王思渔聊起了她的经历。跟大部分职场人士一样，大学毕业之后，她懵懵懂懂地随着就业大军一起进入了职场，跟很多年轻人一样浑浑噩噩地混了好几年。有一天她突然意识到一些发生在自己身边和自己身上的问题：为什么很多人走马灯似地从一个公司跳到另一个公司，不断跳槽？为什么很多人踏踏实实地工作好多年，依然只是一个默默无闻的小职员？为何有些人总能抓住有限的机会青云直上，进而在职场上呼风唤雨？

　　后来她有意识地翻阅了一些关于职场的书籍，终于明白过来，人在职场，命运其实是掌握在自己手中的，关键在于：你抓住游刃有余于职场的秘籍了吗？

　　在王思渔看来，这个秘籍就是“狠心做事，善心做人”！

　　王思渔认为，这个观点对职场中的人们是大有裨益的。她说，每个人都想要进步，哪怕每天只是进步一点点。可是进步的过程却不可能一帆风顺，总会有些磕磕碰碰。一个人想进步得越大越迅速，遇到的困难就会越多越频繁。此时此刻，是懦弱地退场还是勇敢地向前？好多人都会选择后者。那么在困难面前就只有华山一条路——克服困难。克服困难可不是像吃冰激凌那么容易，它需要坚定的意志，不懈的精神，它要求人们必须狠下心来，放弃一切诱惑，毫不犹豫地冲向前，想方设法闯过难关。同样的道理，战胜任何困难都不是一个人在战斗，尤其是在职场中，往往是一个团队的力量拧成一股绳，才能最终走向成功。试想，如果一个人不善待他的同伴们，不能与团队中的伙伴们亲如一人，又如何能同心协力呢？又如何能心往一处想、力往一处使呢？这就是“狠心做事，善心做人”最浅显的表述。

　　王思渔补充说，或许这个观点并不完善，或许在某些情形下有以偏概全之嫌，但至少我们明白了一点，做事时狠心是有助于把事儿做成的，做人时善心是有助于凝聚力量的。我们的最终目的就是成功，显而易见，“狠心”和“善心”并不矛盾。

　　王思渔不仅是一位资深图书策划人，还是心理咨询师，多年来致力于心理学和人际关系学的研究。在社会各阶层间摸爬滚打，对于年轻人如何为人处世，有深入而又独到的见解。如今，作为自由撰稿人的她已出版多部作品，取得了不错的反响，本书即是她的新作。

　　在谈到本书时，王思渔一再强调自己在新书中表达的主要观点——做事要狠，对人要善！

　　王思渔对此深度解析说：做事要狠，直白地说就是在工作中要踏踏实实，敢做敢闯，严格要求自己，不断提升自身能力，一步一步地向成功靠拢。《把信送给加西亚》的作者美国著名作家阿尔伯特·哈伯德说：“为明天所做的最好的准备工作就是把今天工作做好。”这句至理名言是在教导我们，今天所做的一切都是为了明天，而只有走好今天才能把握明天，如果你不能在今天严格地要求自己，以一股狠劲把应该做的做好，那么明天永远是虚无缥缈的幻想。对人要善，关键就是善待同事，团结伙伴，与身边的人保持一种和谐的人际关系，这是对“做事要狠”的补充。如果说“做事要狠”是一种单打独斗，那么“对人要善”则是发挥团队的力量，利用已有的人际关系，为自己的职业之路和未来的成功扫清障碍。它们相辅相成，互为补充。

　　王思渔认为，这一观点适合所有行业，只不过实际操作中会略有不同。任何一种行业，从事任何一种工作，不仅需要提升自身综合能力，而且需要团队协作。自身能力的提高是为了增强整个团队的力量，一个优秀的团队则是促进个人进步的捷径。一个从不严于律己的人，他能够不断提升自己吗？一个不能和睦共处的团队，它能焕发出最强的战斗力吗？显而易见，狠心做事与善心做人就像一枚硬币的正反面，是谁也离不开谁的。

　　王思渔特意谈到了此书对于金融行业读者的重要意义，她认为，金融行业与其他行业相比，有很多的共性，也有很多独特之处。行业的特点有时候会导致对员工以及团队提出差异化要求，金融领域因其在国民经济中的独特位置，其员工及工作团队必然也表现出某些方面的不同。但总的来说，狠心做事和善心做人对于金融领域的工作人员同样适用。她以银行为例，阐述了本书的积极作用。例如，银行员工业务素质基本要求是“一懂、三熟、五会”。一懂，就是懂党在新时期的路线、方针、政策、法律法规和金融法规制度；三熟，就是熟悉本岗位工作职责和操作规范流程，熟悉金融各业务核算流程，熟悉现代化高科技与信息技术在金融行业实际工作中的应用；五会，就是会会计业务结算与核算的操作，会案例分析，会检查和案例线索跟踪监察，会业务与岗位管理工作中的技术技能，会决策和因势利导。对于银行职员而言，如果他凡事心不在焉，又不肯潜下心来学习，把严格要求自己当做一句无用的空话，那么想做到“一懂、三熟、五会”怕是白日做梦。

　　“会做事，还要会做人，这样才能成为一个成功的人。”王思渔最后总结说。