“施工安全”是家装公司最容易忽视的环节，如何保障业主的人身安全？甚至如何避免业主被威胁恐吓？被派去工地的施工人员的身体健康和职业素养都是非常重要的。”叶董对此一直都非常重视。他因此为美家美沪成立了直属施工团队，做到设计施工一体化，设计师保证方案尺寸的准确性，同时在工程管理上采取垂直化管理模式，工程总监直接监督工地，负责工地进度、品质管理、各工作人员调配以及与业主的协调，完全打破了很多装修公司工程外包现象，更好地保障了客户权益。

以包容承载恩情，感恩父母才会感恩业主

如果说“服务质量”是“善果”，那么“道德素养”就是“善因”。“做事之前先做人”这是叶伟国的座右铭。叶董强调：学会“感恩”，懂得“做人”的道理，这是家装行业保证服务质量的关键性因素，它是从人的“内心出发”，是一种自主的、有爱的、负责的行为，更是一种道德准则，它不会因为任何的外界诱惑而改变初衷，所以很难打破，是值得托付和信任的。而一些强制性措施的实施，终究还是治标不治本，效果并不理想。

美家美沪的企业文化很特别，回归本心，就是最简朴的“感恩”两字。“感恩父母、感恩企业、感恩业主、感恩同事。”而“讲规矩、守纪律、有担当”是叶董对美家美沪员工提出的最基本的职业素养要求。

之所以对“感恩”有那么深的理解，一大部分原因也是源自于叶伟国的童年经历，父母的离异，让他自14岁起就开始担负起教养弟妹的责任，而就是这样一份不够完美的年少时光，却并没有给他带去愤懑与不满，反而愈加地滋养出了他内心更多的对家庭的爱和对亲人的包容。“如果一个陌生人救了我们，我们一定会对他感恩戴德一辈子，那么我们的父母给了我们生命，我们有感恩过他们吗？是不是甚至还因为他们没有给我们提供更好的生活而怨恨他们呢？”叶伟国就是这样对他的员工说的。能用如此强大的包容心来承载“感恩”两个字，我们有理由相信他、和他的美家美沪，绝不可能辜负业主与客户。

开拓未来，创造家装行业奇迹

美家美沪自2019年6月正式成立以来，仅仅只用了一年时间就异军突起，成为了上海家装行业的新星，公司面积从几百平扩大到将近17000平米，其中包括10000平米材料展间，5000平米样板间和2000平米左右办公空间。在未来，叶伟国已经为美家美沪画好了宏伟蓝图，“我希望，美家美沪能够在三年内火遍上海，五年内享誉全国。”

对此，他是有着极大信心的，更是定下了清晰的规划。“当美家美沪浦西旗舰店的营业额突破1500万时，我们就会立即启动浦东旗舰店。随后，我们会围绕着两大旗舰店铺开预估100左右的卫星店，以点带面，担负起两大功能。首先是服务功能，启动快速响应机制，就近快速解决客户需求，做到售前、售中和售后都提供同样的优质服务。其次是开展快修业务，弥补小区物业服务的不足，为装修出现问题但物业无法及时为其提供服务的业主快速解决难题。近日，美家美沪还在浦西旗舰店举行了盛大的周年庆典及新品发布会，隆重推出了美家美沪三大新品——“适老装”、“智能装”和“收纳装”。除了各大品牌材料商的到场签约，上海装饰装修行业协会秘书长张珺女士亦是对美家美沪赞不绝口，并为上海家装美家美沪2020年“示范工地”举行了揭幕仪式。

在未来，美家美沪还希望开设美家美沪工程技术学校，用于培养家装行业的设计师、工长和工人。之后再成立美家美沪幼儿园，解决美家美沪员工孩子的入托问题。可以看出，美家美沪的董事长叶伟国先生，心怀大志，绝不仅仅是一位家装行业的企业家，更是一位心系业主、心系员工、心系社会的良心人。

“做事之前先做人”，采访的最后，叶伟国董事长又以最最真诚的语气逐字逐句地向我们重复了一遍他的座右铭。

这是他的座右铭，亦是美家美沪的座右铭。