原标题：蒙牛质量文化手册正式亮相 正直做人诚信做事打造乳业标杆

　　“315”国际消费者权益日期间，蒙牛集团正式发布了《持续卓越》的质量文化手册。在这份长达2万6千多字的手册中，蒙牛第一次正式提出了“正直做人、诚信做事；数据说话、科学决策；一次做对、追求卓越；对标国际、创新引领；固守安全、匠心品质”的行为准则，总裁卢敏放则在寄语中指出“质量是最大的正直”。

　　作为纲领性的思路，质量文化手册和行为准则在助力蒙牛建设成为“创新引领的百年营养健康食品公司”同时，也为构建“全球乳业共同体”奉献了智慧，为“守护人类和地球的共同健康”增添了力量。

　　坚定初心以质量为最大的正直

　　对任何企业来说，产品和服务质量都是生存发展的基本线，奶业作为健康中国、强壮民族不可或缺的产业，对质量文化建设的重视程度不仅决定着企业的发展高度，也决定着行业的整体水平。

　　蒙牛在这方面一直走在行业的前列。创业之处，蒙牛就确定了“没有质量一切都是负数”的发展宣言，并在2000年就顺利通过IS09002质量体系外部认证。随后随着蒙牛质量文化不断沉淀和丰富，一方面质量安全体系越来越完善，建立了“从牧草到餐桌”的全产业链品控，另一方面将质量文化作为企业核心价值观，融入到了每一个员工心中。

　　尤其是2016年蒙牛进入高质量发展阶段后，提出产品创新不妥协、质量不妥协、价值观不妥协、执行不妥协以“四个不妥协”后，集团内部形成了“人人都是质量人”的浓厚企业文化氛围。

　　不断建设质量文化作为蒙牛核心竞争力的情况下，蒙牛总裁卢敏放在《持续卓越》的质量文化手册中，提出了“质量是最大的正直”的理念，他表示，“蒙牛要做一家为人称道的正直企业，蒙牛人都要首先成为一名正直的人。尽全力保障产品质量和服务质量，就是最大的正直。”

　　规范准则打造全球乳业质量标杆

　　质量文化手册中的行为准则，对做正直企业做了进一步阐释。“正直做人、诚信做事”，意味着蒙牛人必须品行端正、求真务实，严格遵守企业规章制度，按照标准指挥操作，敢于直言不讳地指出质量控制各环节中存在的问题并有责任消除一切有碍于产品质量安全的风险；而“数据说话、科学决策”则要求蒙牛通过数据结果呈现出产品品质的真实情况，并对结果负责；“一次做对、追求卓越”要求蒙牛每一位员工应本着严肃认真的态度第一次就把事情做对，力求精益求精、做到极致。

　　“对标国际、创新引领”说明蒙牛正瞄准行业最佳，激发质量创新活力，不断为企业发展注入新动力；“固守安全、匠心品质”，是指蒙牛将保障产品质量安全作为企业的头等大事，用耐心、执着、坚毅的敬业精神投入到工作中，确保为消费者提供安全、营养、健康的产品。