71、领导者应该具备的关键素质可以用“4E+P”来概括，即最高效的领导者应该展现出活力（energy）、鼓动力（energize）、执行力（executive）和决断力（edge），以上这些都离不开激情（passion）。

72、所有的领导者都应该坚持以下两个底线，这也是领导力的内涵 —— 真实和信任。不断地探求真实，不懈地追求信任。

73、商业依靠的是团队的力量。正是由于这个原因，你必须找到正确的人与你共同奋斗。

74、把你的生活想象成两条高速公路，一条路上代表着你擅长的事情，另一条代表着你真正喜欢做的事情。现在，想象一下这两条高速公路交叉的情景。你的幸福与你的能力实现了交叉，没错，这个交叉点，就是你构建职业生涯最理想的地方。

75、爱人者，人恒爱之。

76、几乎没有任何一份事业的发展会完全符合预定的计划。

77、被解雇后，承认和直面自己的结局就像洗了一个冷水澡一样，会让你顿时打起精神，充满活力，促使你纠正过去的错误，然后再度启程前进。

78、退休后也一定不要停止成长的脚步。

79、一次人事变动或大额奖金，比100次讲话更能有力地表明某些行动是否重要以及哪些行动是重要的。然而，在绝大多数情况下，建立一套完善的绩效考核和奖励制度就够了，这并不复杂，也不必投入高昂的成本，只需尽可能地触动员工的内心就可以了。

80、事实上，任何规模的企业都有可能遭遇创伤，这就是生活，这就是商业。

81、 没错，公司充实了员工的钱包，但作为领导者，还需要充实他们的灵魂。

82、在商业领域，创新应当是文化上的认可，是全员的工作方式，是渐进式改进—持续不断、稀松平常，是“群众运动”般的心态。

83、永远不要请员工与老板一起吃饭，因为无论老板这个人多么奇妙而有趣，跟老板一起吃饭依然属于工作。

84、 如果产品和技术不具有独特性，那么品牌强大也可以大大缓解由此造成的负面作用，推动创造出互利共赢的局面。

85、洞察力最基本的一点，是良好的判断力，即同时具备商业头脑、文化敏感性和古老的智慧。洞察力是外派人员最重要的素质，需要有能力、有自信地知道何时推进公司的意志和行为方式；知道何时保持克制，以尊重当地的习俗和道德观念。

86、当消费者的期待值越来越好，当他们想要一样东西的时候，他们就会想立即得到，而且花的钱越少越好。不过，只有当这种期待对公司有价值的时候，才需要去满足它们。

87、社交媒体虽然残酷；但其直面公众的优势无可替代。不需要考虑记者等“中间人”，只要态度真诚、反应迅速，就能与公众即时交流。

88、不要在最差的10%员工上花太多时间。

89、与惰性抗争，不要忽略中间70%的群体，而把他们看作组织的心脏和灵魂。

90、我们能做的就是把赌注押在我们所选择的人身上。因此，我们的全部工作就是选择适当的人。

91、个人的能力是缺乏可持续性的。

92、如果是所有的想法都来自CEO，CEO告诉每一个人如何做每一件事的话，这样的公司是不可能长久成功的。

93、唯一的竞争优势，是具备比你的竞争对手学得更快的能力。在全球化的竞技场中，每一个回合的打斗之间，没有片刻的休息。

94、在工作中称赞自己的员工会让他们对自己的工作产生兴趣和责任感，从而以更大的热情投入到工作之中。

95、没有信任，便得不到真相。人们尽管并非总是想听到真相，但往往会依赖那些热爱、追求和展示真相的人。

96、人生选择的依据是自己的价值观，其他一切都不过是噪声而已。

97、 在这个时代背景下，如果停滞不前，那么你就危险了。更准确地说，如果停止学习，你就危险了。

98、我们需要拿出足够的时间来发掘自己的技能或特点，看看究竟自己那些地方最与众不同。这个过程非常重要。