国家税务总局银川市税务局于2018年7月5日国、地税合并挂牌成立，合并三年来，按照国家税务总局事合、人合、力合、心合的要求，紧紧围绕社会主义核心价值观，大力加强精神文明建设，践行着着“为国聚财、为民收税”的神圣使命，用理想和智慧演奏了一首税务精神文明的和谐音符。

强化党建引领 营造创建氛围

合并以来，国家税务总局银川市税务局充分发挥各级党委的领导核心作用，把精神文明建设作为党建的重要内容，推动精神文明建设与党建文化深度融合。认真落实精神文明创建工作“一把手”负责制，形成了主要领导亲自抓、全局协调一致的工作机制，文明创建成果得到持续巩固和扩大。加大精神文明创建工作投入力度，建立了党建室、文化室、图书室、廉政文化室、健身房，成立党员先锋队、志愿服务小组等；在办公走廊、活动室等张贴文明警示语、励志名言、书法作品，营造文明创建的浓厚氛围，使干部的工作、学习、日常生活浸润在浓厚的税务文化气息中。

丰富创建内涵 凝聚干部队伍

学习教育引导人 组织干部职工赴延安、盐池等红色教育基地，接受革命传统教育；参观党史馆，了解中国共产党的历史；在“七一”党建日，举办重温入党誓词活动和党委书记讲党课，牢记使命担当；开展”不忘初心牢记使命“主题教育，在税收工作中践行初心和使命；举行升国旗仪式，强化爱国教育；参观廉政教育基地，树立为民务实清廉的作风；以“岗位练兵”为契机，推动业务能力大提升；以“学习强国”和“学习兴税”为平台，激发党员学习积极性，引导全局干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观，教育广大干部职工自觉遵守社会公德和职业道德，践行家庭美德、注重个人品德。

文化活动凝聚人 持续开展“道德讲堂”活动；成立各类兴趣小组，丰富职工业余文化生活；参加区局主办的“唱响主旋律，放歌新时代”歌咏比赛，展示新形象、新风采；承办并参加全区税务系统首届职工运动会获得团体第一名的好成绩；举办职工书画摄影展，为职工展示才华搭建平台；开展迎新春文艺活动，营造祥和节日氛围，凝聚人心；举办“青春诗会·共话匠心”诗文朗诵活动,展示了税务干部在抗击新冠疫情、优化纳税服务等方面作出的突出贡献和良好形象，弘扬了主旋律，传播了正能量；丰富的文化活动，使干部的工作、学习、日常生活浸润在浓厚的税务文化气息中，养成了规范、文明、符合礼节礼仪的行为习惯，凝聚了人心，激发了干部队伍干事创业的强大力量。

典型人物带动人 大力开展先进集体、道德模范、“最美家庭”等评选活动，培育树立先进典型；举办湖城税务楷模暨先进典型宣讲会，树立榜样；结合庆祝中国共产党成立99周年，表彰“最美家庭”20个，弘扬家庭美德、追求和谐友善；涌现出了让生命在改革中绽放光彩的“中国好税官”李平，“全国百佳办税服务厅主任”“宁夏好税官”马丽，“全区五一劳动奖章”、“宁夏好税官”，“宁夏青年五四奖章”“全国税务系统先进工作者”等典型人物，激发了干部职工崇德向善的良好风尚，使忠于职守建功立业成为干部的行动自觉，增强了干部队伍的荣誉感和获得感。

人文关怀感动人 关注干部职工身心健康，通过举办心理健康讲座、定期健康体检等有效舒缓干部职工工作生活压力，在干部职工生日、生病住院时把温暖送到每一位干部身边，开展困难帮扶和节日走访慰问活动，举办迎新春文艺活动，营造祥和节日氛围，干部职工的幸福感和归属感不断提升。

打造服务品牌 提升税务形象

“始于纳税人需求，终于纳税人满意”是每一位银川税务人的永恒追求。深入开展“便民办税春风行动”，不断优化税收营商环境;在“两减两优”上持续发力，打造优质的纳税服务品牌。

成立“马丽工作室”，零延时响应纳税人需求，凝聚合力，服务纳税人；建成10个24小时自助办税服务厅，增强纳税人办税缴费便利度；自助机申领发票比例达到70%以上；大力推广电子税务局，拓展“全程网上办”事项清单；所有税种实现“一网办”“全程办”和“小微业务打包办”；实现了互联网预约叫号、远程取号等7项便利化功能；实现了75%以上涉税事项网上办；取消了35项税务证明事项；大力开展税银合作，有效解决了企业创业资金难、融资难问题，大大提升了纳税人的获得感和幸福感，纳税人满意度不断提高，展示了税务干部队伍的新气象。

履行社会责任 彰显文明税务