1.不要单纯的问今天怎么没有一个鬼来咨询？

　　2.不要做垄断经营者的梦。

　　3.不要鄙视TOP店铺，如果你真的很想鄙视TOP店铺，先超过它。

　　4.要想人前显贵，必先人后受罪。没有细致的、专业的付出，等不来收获。

　　5.做网店，需要有一颗十分敏感的心。

　　6.自然流量无所谓精准，你能否拿下买家的转化率是关键。

　　7.历经寒暑，阅店无数。我知你痛，请遵医嘱！（你懂的）

　　8.有人把同一款产品设计了10款钻展图片。

　　9.店铺四件事的重要程度依次是：产品结构、店铺呈现、客户服务、店铺流量。

　　10.价格适度跟进即可，价格战完全没有必要。尤其不要做价格战的发起者。

　　11.详情的最高境界：消费者看完了没有问题。

　　12.美工不能只管美，营销不能只管销，卖力不能只赚吆喝。

　　13.买家的评价取决于对你的总体印象，请给买家一个好的总体的印象。

　　14.越牛B的店铺，吸引到的买家级别越高。也就是20%的活跃的、富有经验的、有节操的买家（占总消费额的80%）更倾向于在最TOP的20%卖家店铺购买。

　　15.页面不重要？你卖的又不是煤炭！

　　16.天底下并没有完全的解决方案，细节到每一个平方厘米，精确到每一分钟。这些都需要你自己去思考、学习、练习、掌握。只有这样，本事才是你自己的。 做什么事，做什么行业都一样。 再高的责任也无法沁润你的全部生命，即便有意愿，也没有时间。

　　17.老板管理你，你也要管理你的老板。让老板先理解你，老板才能支持你。

　　18.店铺的腔调很重要、店铺的气质很重要。

　　19.推广不等于拉流量曝光，让人们对你产生兴趣、增加了解、强化信任、驱动购买才是营销推广。

　　20.请想一想：是不是只有页面能够把你的产品结构和专业所长展现出来？

　　21.卖“白电”可以考虑一下“我的小豪宅”。

　　22.买家是面试官，而你的店铺和产品是参加面试的。

　　23.一样的数据，不同的人会有不同的解读。而你，必须知道，怎样的解读更靠谱。

　　24.买家不是职业采购，买家的判断来源于生活经验，而不是工程师学历。

　　25.一个核心：转化率 两个重点：产品、买家。

　　电商一句话经典语录

　　26.页面是你的一切的载体。包括产品、卖点、产品结构、人品、前科、人们的评价、营销策略、专业度、服务水平、品质感，甚至包括人品……

　　27.无论线上还是线下，销售和购买的本质没有改变：先认同，后购买。

　　28.谁不渴望在一家专业度高、页面整洁、产品质量过硬、服务又好、客服还会让人觉得开心的店铺里买东西呢。

　　29.消费者要品质感（细节、页面）、要安全感（细节、评价、销量）、要信赖感（细节、客服）。细节是关键。

　　30.要形象好，请收拾干净，化淡妆。

　　31.如果你认为每一个流量都来源于搜索+推广+活动，你不在乎消费者是否传播你，你会很危险。

　　32.跟风购买的本质是消费者需要安全感。

　　33.消费者不是为了“便宜”而购买，消费者是为了“值得”而购买。

　　34.大小家电客服9大技巧：1、夸赞买家的房子;2、自己也有房子，但是没有买家的房子好;3、自己也有车子，但是没有买家的好;4、夸赞买家的眼光;5、大房子舒适豪华，小房子浪漫温馨;6、顾客的要求是对的，现身说法自己也有这样的需要;7、给顾客信心;8、告诉顾客自己也在用这款产品;9、约定购买时间。

　　35.技术流不能获得真正的成长。

　　36.产品结构是硬件、页面呈现是软件。

　　37.请一定要用心的、仔细的去理解你的消费者，尤其是那些没有说话的消费者。

　　38.“我还有库存，要消一消”，其实，从一开始就错了，还要继续错下去吗？那两百件库存得耗掉你3个月的时间。3个月，能发生很多事情。

　　39.网购下单前的思考：“品质感”几乎等于“品质”。

　　40.有人要打你，你把脸凑过去，他就不敢打你了，如果打你他便成了混蛋，而你成了英雄。你躲，他还追着你打，你成了懦夫，他成了勇敢。

　　41.18-35周岁是核心消费人群，这个人群是全中国的消费精英，不要让他们鄙视你。

　　42.强调产品品牌的影响力之前，先要检验一下“店铺品牌”的影响力是否足够。

　　43.听不懂的学问不一定是好学问，听不进的学问也不一定是好学问。

　　44.招聘推广的时候，你问他玩不玩微博，他说不玩，你要再用心探讨一下。

　　45.看得见的是热闹，看不见的是门道。请透过热闹看门道。

　　46.目标客户和营销内容，比营销方式更重要。

　　47.再小的网店，做的都是全中国的生意。

　　48.你若惊艳，一定有明天。当然有一个前提，产品结构精深。

　　49.牛皮癣的排序权重不是100%。假如牛皮癣降权是扣5点血，牛店从满血100变成95，而你从10点变成5点，你会更加辛苦。你看到的，不是不公平的，而恰恰是在帮你。

　　50.你在钻研搜索，别人也在钻研搜索，你的努力被抵消了。你在钻研买家如何喜欢你，别人就没办法追你了。所以，忘掉搜索吧。